Verantwortungsvolles Spielen bei Casino Joy

Bei Casino Joy liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

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Unsere Grundsätze

  • Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich vor dem Spielen klare Limits
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Casino Joy stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Begrenzen Sie die Höhe der Verluste, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums erleiden können.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie sich selbst für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von Casino Joy ausschliessen.

Ausschluss-Option Zeitraum
Kurze Pause 24 Stunden, 48 Stunden oder 7 Tage
Mittelfristiger Ausschluss 1 bis 6 Monate
Langfristiger Ausschluss 6 Monate oder länger
Dauerhafter Ausschluss Unbegrenzt

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

  • Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant
  • Sie leihen sich Geld, um zu spielen
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen
  • Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können
  • Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
  • Sie spielen, um Stress oder Probleme zu vergessen

Hilfe und Beratung

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen verschiedene Organisationen zur Verfügung, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten:

  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  • Spielsucht-Beratungsstellen in Ihrer Nähe

Schutz von Minderjährigen

Glücksspiel ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Casino Joy setzt strenge Altersverifikationsverfahren ein, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern. Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Limits benötigen. Spielen Sie verantwortungsvoll und geniessen Sie Casino Joy als das, was es sein soll: reine Unterhaltung.